WEBSTIG Mérhető ügyfélszerzés Kampányfelmérés
Leadkezelés és CRM-integráció

A kattintástól a valódi ügyfélig.

A hirdetési rendszer látja az ajánlatkérést. Az értékesítés viszont azt is tudja, melyik érdeklődő volt megfelelő, kiből lett ajánlat vagy ügyfél. Mi összekapcsoljuk ezt a két oldalt.

Megoldásaink Kérek rendszerfelmérést
Google Táblázatok LF GoHighLevel

Az egyszerű táblázattól a teljes értékesítési automatizálásig.

A lead útja és a visszacsatolásZárt mérési kör
  1. 01
    Hirdetés és kattintásA forrás és a szükséges kampányazonosítók megőrződnek.
  2. 02
    Ajánlatkérés vagy foglalásAz érdeklődő bekerül a választott leadkezelő rendszerbe.
  3. 03
    Minősítés és értékesítésRögzíthető, hogy a lead megfelelő, ajánlatot kapott vagy ügyfél lett.
  4. 04
    Üzleti eredmény visszacsatolásaA Google Ads már nem csak a kitöltésekből, hanem a jobb leadekből is tanulhat.

A pontos adatáramlás mindig a weboldal és a használt rendszer technikai lehetőségeihez igazodik.

Mi hiányzik az alap mérésből?

Nem minden ajánlatkérés ér ugyanannyit.

Egy hagyományos konverziómérés megmutatja, hogy valaki űrlapot töltött ki, telefonált vagy időpontot foglalt. Azt már nem, hogy elérhető volt-e, megfelelt-e a szolgáltatásnak, kapott-e ajánlatot, vagy végül vásárolt-e.

Ezért félrevezető lehet kizárólag a leadek darabszáma és ára alapján dönteni. Az olcsóbb lead nem feltétlenül jobb lead. A CRM-visszacsatolás célja, hogy a kampány és az értékesítés ugyanazt tekintse eredménynek.

Alap konverziómérés35 ajánlatkérésA kampány eddig lát.
Leadminőség visszacsatolással11 minősített lead · 4 ügyfélEz már üzleti eredményt mutat.
WEBSTIG megoldások

Nem mindenkinek ugyanaz a rendszer való.

Nem a legnagyobb CRM-et akarjuk eladni, hanem azt a megoldást választjuk, amelyet a vállalkozás a mindennapokban valóban használni tud.

Alap megoldás

Google Táblázat

Ha kevés lead érkezik, és nincs szükség automatizált értékesítési folyamatra, egy jól felépített táblázat is elegendő lehet.

  • A leadek egy helyen jelennek meg
  • Az ügyfél kézzel módosíthatja a státuszt
  • Az értékes eredmények visszamérhetők
Kisebb leadmennyiséghez és egyszerű utánkövetéshez.
LFEgyszerű leadminősítés

WEBSTIG Lead Feedback

Saját rendszerünk azoknak, akik gyorsan szeretnék visszajelezni, mi történt az érdeklődőkkel, de nincs szükségük összetett CRM-re.

  • Átlátható leadlista és státuszok
  • Egyszerű visszajelzés a lead minőségéről
  • Google Ads és Meta visszacsatolási lehetőség
Kisvállalkozásoknak, komoly értékesítési automatizálás nélkül. Részletek és árak
Komplex értékesítés

GoHighLevel

Ha több értékesítési lépés, munkatárs, pipeline és automatizált utánkövetés szükséges, egy teljes CRM-rendszert építünk fel.

  • Értékesítési pipeline és feladatok
  • Automatizált utánkövetési folyamatok
  • Minősített leadek és üzleti eredmények mérése
Nagyobb leadmennyiséghez és összetettebb értékesítési folyamathoz.
APIIntegráció és adatkapcsolat

Meglévő rendszer

Ha a vállalkozás már használ CRM-et vagy időpontfoglaló rendszert, először annak összekapcsolási lehetőségeit vizsgáljuk meg.

  • Salonic, Pipedrive, HubSpot vagy más rendszer
  • Natív kapcsolat, Zapier, n8n vagy egyedi integráció
  • A leadforrások és értékesítési státuszok megőrzése
Ha a meglévő rendszer jól működik, és a szükséges adatok technikailag elérhetők.
Értékesítési automatizálás

Kevesebb kézi munka, gyorsabb utánkövetés.

Az automatizálás nem helyettesíti az értékesítést. Abban segít, hogy az új érdeklődő időben a megfelelő helyre kerüljön, a következő feladat ne maradjon el, és a fontos eredmények mérhetők legyenek.

01
Beérkezik az érdeklődőŰrlapról, hívásból, hirdetési leadből vagy időpontfoglalásból.
02
Értesítés és felelős kijelöléseA megfelelő munkatárs azonnal megkapja a leadet és a szükséges adatokat.
03
Utánkövetés és feladatokE-mail, SMS, emlékeztető vagy értékesítési feladat indulhat a folyamat alapján.
04
Státusz alapján folytatódikMás lépés következik egy új, minősített, ajánlatot kapott vagy megnyert leadnél.
05
Az eredmény visszamérhetőA minősített lead vagy ügyfél megfelelő esetben visszakerülhet a hirdetési rendszerbe.
LF

WEBSTIG Lead Feedback

Egyszerű leadminősítéshez és alapvető, státuszokhoz kapcsolódó folyamatokhoz.

GoHighLevel

GoHighLevel

Pipeline, feladatok, időpontfoglalás és összetettebb értékesítési utánkövetés egy rendszerben.

n8n

n8n

Weboldalak, CRM-ek, táblázatok és külső alkalmazások egyedi összekapcsolásához.

Mindig a folyamatból indulunk ki. Csak azt automatizáljuk, aminek egyértelmű szabálya, felelőse és mérhető célja van.

A megvalósítás menete

Előbb a folyamatot tesszük egyértelművé, utána építjük össze a rendszereket.

  1. 01

    Leadutak felmérése

    Űrlapok, telefonhívások, foglalások és használt rendszerek áttekintése.

  2. 02

    Státuszok meghatározása

    Egységesen rögzítjük, mit jelent az új, minősített, ajánlatot kapott és megnyert lead.

  3. 03

    Rendszer kiválasztása

    Google Táblázat, Lead Feedback, GoHighLevel vagy a meglévő rendszer integrációja.

  4. 04

    Adatkapcsolat kiépítése

    A forrásadatok és az értékesítési eredmények ellenőrzött továbbítása.

  5. 05

    Tesztelés és finomhangolás

    Megnézzük, hogy a megfelelő esemény egyszer és a megfelelő kampányhoz érkezik-e vissza.

Jó választás lehet

  • Ajánlatkérős szolgáltatói weboldalhoz
  • Időpontfoglalásos vállalkozáshoz
  • Hosszabb vagy többlépcsős értékesítéshez
  • Ha a leadek minősége fontosabb a puszta darabszámnál

A webshop más rendszer

Webáruháznál nem a lead státusza, hanem a tranzakció, a bevétel, a kosárérték és a megtérülés a meghatározó. Ott e-commerce mérési és kampánystruktúrára van szükség.

Google Ads-kezelési lehetőségek
Gyakori kérdések

A rendszer mindig a valós értékesítéshez igazodik.

A technikai integráció önmagában nem cél. Akkor hasznos, ha a munkatársak következetesen használják, és a visszaküldött adatok valódi üzleti eseményt jelentenek.

Minden vállalkozásnak szüksége van CRM-re?

Nem. Kevés lead és egyszerű értékesítési folyamat mellett egy Google Táblázat vagy a WEBSTIG Lead Feedback átláthatóbb és gazdaságosabb lehet. A rendszert mindig a tényleges folyamathoz választjuk.

Meglévő CRM vagy időpontfoglaló rendszer is használható?

Igen, ha a szükséges leadforrás, státusz és időpontadat technikailag elérhető. Salonic, Pipedrive, HubSpot vagy más rendszer esetén először az adatkapcsolat lehetőségeit vizsgáljuk meg; nem cél egy jól működő rendszer felesleges lecserélése.

A Google Táblázat valóban elég lehet?

Igen, ha kevés érdeklődő érkezik, egy ember kezeli őket, és elegendő néhány egységes státusz. Ha a táblázat már követhetetlenné válik, érdemes továbblépni Lead Feedback vagy CRM felé.

A CRM-integráció automatikusan jobb kampányeredményt hoz?

Nem. A pontosabb adatok jobb döntési és optimalizálási jeleket adhatnak, de az eredményt a piac, az ajánlat, a kampány, a landing oldal és az értékesítési munka együtt határozza meg.

Webshophoz is ezt a megoldást használjátok?

Nem ebben a formában. Ez a rendszer elsősorban ajánlatkérős és időpontfoglalásos vállalkozásokhoz készült. Webshopnál a vásárlások, bevétel, kosárérték és ROAS mérése jelenti az optimalizálás alapját.

Első lépés

Nézzük meg, milyen leadkezelés illik a jelenlegi folyamathoz.

Áttekintjük, honnan érkeznek a leadek, hogyan történik az utánkövetés, és mely üzleti eredményt érdemes visszacsatolni.

Kérek rendszerfelmérést